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地上デジタル放送(地デジ)に関する問い合わせについて

平成23年7月24日に地上アナログ放送が終了し、地上デジタル放送(地デジ)に完全移行しました。

地上デジタル放送について不明な点がある場合は、各機関に直接お問い合わせください。

地デジ送信拠点の東京スカイツリー移転に伴う問い合わせについて

関東広域放送事業者6社(NHK、日本テレビ、テレビ朝日、TBS テレビ、テレビ東京、フジテレビ)は、平成25年5月31日午前9時、地上デジタル放送の送信拠点を東京スカイツリーに移転しました。

東京スカイツリー受信相談コールセンター

電話:0570-015-150 ※PHSからは着信できません。

受付時間:午前9時~午後6時

※コールセンターは平成25年9月30日(月曜日)午後6時をもって終了し、今後は各放送事業者の相談窓口で対応する予定です。

東京スカイツリー移行推進センターホームページ(新しいウィンドウで開きます)

地上デジタル放送全般について

総務省 テレビ受信者相談センター(デジサポ) (地デジコールセンター)

電話番号 0570-070-101(ナビダイヤル)

IP電話などナビダイヤルがつながらない方は03-4334-1111

受付時間:午前9時から午後6時まで

デジサポ ホームページ(新しいウィンドウで開きます)

地上デジタル放送受信のための支援

総務省 地デジチューナー支援実施センターホームページ(新しいウィンドウで開きます)

関連情報のホームページ

区の問い合わせ先

建築物等による受信障害に関すること

都市整備部 建築課 電話 03-3981-1391

悪質商法に関する相談(月曜日~金曜日 午前9時30分から午後4時)

消費生活センター 電話 03-3984-5515

テレビの廃棄等に関すること

環境清掃部 ごみ減量推進課 電話 03-3981-1320

お問い合わせ

更新日:2017年7月27日