消費生活お役立ちリンク集

公的機関や業界団体などが提供している暮らしに役立つ情報を集めたリンク集です。

法律

日本司法支援センター「法テラス」（新しいウィンドウで開きます）

法律相談を受けることができ、また適切な相談窓口の案内などもあります

日本弁護士連合会（新しいウィンドウで開きます）

トラブルに遭った時などの解決策の一つとして、法律相談を受けることができます

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公正取引委員会（新しいウィンドウで開きます）

消費者の利益を守るために運用されている独占禁止法についてご覧になれます

金融・保険

 金融利用者サービス相談室（金融庁）（新しいウィンドウで開きます）

 金融行政や金融サービスに関する質問や相談ができる相談窓口です

(一社)全国銀行協会（新しいウィンドウで開きます）

金融経済知識、銀行の商品やサービス、ローンやクレジットなどについての情報がご覧になれます

(公財)生命保険文化センター（新しいウィンドウで開きます）

生活設計と生命保険に関する情報の提供と、相談窓口があります

(一社)生命保険協会（新しいウィンドウで開きます）

生命保険に関するさまざまな相談や苦情の申し出が出来る、生命保険相談所があります

(一社)日本損害保険協会（新しいウィンドウで開きます）

様々な損害保険についての情報がご覧になれます

(一社)日本クレジット協会（新しいウィンドウで開きます）

クレジットについての基礎知識情報の提供と、クレジットに関する相談・苦情対応の相談窓口があります

信用情報機関

全国銀行個人信用情報センター（新しいウィンドウで開きます）

消費者信用の円滑化等を図るために、（一社）全国銀行協会が設置、運営している個人信用情報機関です

CIC割賦販売法・貸金業法指定信用情報機関（新しいウィンドウで開きます）

消費者金融や信販会社で登録された信用情報を取り扱っている信用情報機関です

JICC（株）日本信用情報機構（新しいウィンドウで開きます）

消費者金融や銀行など幅広い金融機関が加盟しており、加盟数がトップの信用情報機関です

情報通信

電気通信消費者相談センター（総務省）（新しいウィンドウで開きます）

国内電話、国際電話、携帯電話、インターネットなどの電気通信サービスに関する相談窓口があります

(独法)情報処理推進機構（新しいウィンドウで開きます）

ウイルスや不正アクセスに関する情報セキュリティの相談窓口があります

(一社)日本データ通信協会「迷惑メール相談センター」（新しいウィンドウで開きます）

迷惑メールの対処法や、メールをきっかけとしたトラブルを未然に防ぐための利用法など相談窓口があります

医療

（独法）医薬品医療機器総合機構（新しいウィンドウで開きます）

医薬品の安全情報や、薬による健康被害に遭った時の被害救済制度などについての情報がご覧になれます

（公財）日本中毒情報センター「中毒110番」（新しいウィンドウで開きます）

化学物質や動植物の毒などによって起こる急性中毒についての相談窓口があります

衣生活

全国クリーニング生活衛生同業組合連合会（新しいウィンドウで開きます）

衣類のお手入れやクリーニングのトラブル防止についての情報がご覧になれます

食生活

食品安全委員会（内閣府）（新しいウィンドウで開きます）

リスク評価（食品健康影響評価）に基づいた、食品の安全性の確保のための取り組みがご覧になれます

消費者の部屋（農林水産省）（新しいウィンドウで開きます）

身近な食生活に関する情報や、農林水産省の取り組みがご覧になれます

遺伝子組換え食品（消費者庁）（新しいウィンドウで開きます）

遺伝子組換え食品の安全性などについての情報がご覧になれます

(一社)日本食品添加物協会（新しいウィンドウで開きます）

食品には、なくてはならない添加物の安全性などについての詳しい情報がご覧になれます

住生活

「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」（国土交通省）（新しいウィンドウで開きます）

賃貸住宅の退去時における原状回.復について、契約関係や費用負担等のルールが明確にされています

(公財)住宅リフォーム・紛争処理支援センター（新しいウィンドウで開きます）

中古住宅、リフォーム工事、マンションなどの共同住宅も含め、住宅に関する様々な相談ができます

(公社)東京都宅建協会（新しいウィンドウで開きます）

東京都内の不動産情報がご覧になれます

自動車

(公財)自動車製造物責任相談センター（新しいウィンドウで開きます）

自動車などの部品や用品に関するトラブルの相談ができ、裁判外で解決を図る、裁判外紛争機関です

(一社)自動車公正取引協議会（新しいウィンドウで開きます）

購入時に参考となる価格や品質、また不当な表示を禁止するなど適正な情報提供と、相談窓口があります。

(一社)日本中古自動車販売協会連合会（新しいウィンドウで開きます）

中古車の購入を検討する上で役立つ情報の提供.と、相談窓口があります

交通事故トラブル

（独法）自動車事故対策機構「交通事故被害者ホットライン」（新しいウィンドウで開きます）

事故防止と、被害者支援の両方の取り組みを行い、相談窓口があります

（公財）交通事故紛争処理センター東京支部（新しいウィンドウで開きます）

自動車事故に係る損害賠償問題の解決を公正な立場から行う、相談窓口があります

その他

個人情報保護

個人情報保護法相談ダイヤル（新しいウィンドウで開きます）

個人情報保護委員会の中に設置された、個人情報の取扱いに関する相談窓口です

マイナンバー苦情あっせん相談窓口（新しいウィンドウで開きます）

マイナンバーの取扱いに関する苦情で争いが生じた場合に、助言やあっせんを行う相談窓口です

製品安全情報

製品安全ガイド（経済産業省）（新しいウィンドウで開きます）

安全な商品の選び方、正しい使い方など製品安全の基本情報がご覧になれます

（独法）製品評価技術基盤機構（新しいウィンドウで開きます）

製品事故情報やリコール情報、製品安全についての情報がご覧になれます

旅行

(一社)日本旅行業協会（新しいウィンドウで開きます）

旅行の契約にあたり知っておきたいことなどの役立つ情報がご覧になれます

(一社)全国旅行業協会（新しいウィンドウで開きます）

全国47都道府県に支部があり、旅行に関する知識や情報がご覧になれます

冠婚葬祭

(一社)全日本冠婚葬祭互助協会（新しいウィンドウで開きます）

冠婚葬祭に関する互助会の情報がご覧になれます

 

 

 

 

 

 

更新日：2022年5月10日