（予告）犯罪被害者特設相談所の開設！！
更新日 平成20年7月4日
ひとりで悩まず、まずは相談を報道発表日：平成18年11月2日
問い合わせ：広報課 報道係 電話：03-3981-1111（内線 2131）
区は、池袋、巣鴨、目白の各警察署との共催で犯罪被害者特設相談所を7日（火曜日）午後1時から午後4時まで、区役所本庁舎地下に臨時的に開設する。
平成17年4月より「犯罪被害者等基本法」が施行され、この中で、国や自治体は犯罪被害に対する支援に関する施策をとること、国民は施策に対して理解と協力をすることが責務とされている。
こうした中、区は犯罪被害者等（被害者本人及びその家族等）から、直接相談に応じることで、被害者等の心身の負担軽減を図ること、また、被害者等をとりまく状況や支援施策などについて区民等に対して広く周知し、地域の理解を深めることを目的として特設相談を実施するものである。
池袋警察署管内では昨年1年間で61件、今年10月までに42件の事件被害者支援を実施しており、内容は強制わいせつ、ひき逃げ被害等に関するものが大半を占める。各警察署では、管内において相談所等を設けて相談を受け付けているが、情報提供やPRの不足から、相談に訪れる人の内容は交通事故に関する苦情・相談や道案内等が多いという。また、区と警察や病院等の機関とのネットワークはあったが、実際に行政に寄せられる事案をどうつなげていくか不十分な点があった。そこで、区では昨年、池袋警察署と合同で初めて相談所を開設し、今年度は区管内3警察署からの提案で共催が実現した。
区は今後、職員の意識改革を行ない犯罪被害に対する実態を理解するための職員研修の検討や、よりいっそうの警察との連携強化をめざすなど、犯罪被害者等への支援体制の整備を図っていきたいとしている。
犯罪被害者等支援に関する問い合わせ・相談窓口
住民税の納税相談
税務課整理第一係 電話：03-3981-0382
犯罪被害による心の病
健康推進課 電話：03-3987-4174
国民健康保険に関する相談
国保資格賦課係 電話：03-3981-1929
国保整理係 電話：03-3981-1294
DV（ドメスティック・バイオレンス）被害
子ども家庭・女性相談係 電話：03-3981-2119
男女平等推進センター 電話：03-3980-7830（予約制）
犯罪被害による身体の障害について
中央保健福祉センター障害者在宅支援係 電話：03-3981-2141
犯罪被害に関する法律相談
区長室区民相談係 電話：03-3981-4164（予約制）
犯罪被害者等の人権に関する相談
区長室区民相談係 第2、第4 木曜日
場所：区民センター2階（予約不要）
住民票の閲覧
区民課住民記録係 電話：03-3981-4782
警察による犯罪被害者等への支援
警視庁犯罪被害者ホットライン 電話：03-3597-7830
悪質商法・詐欺による被害
消費生活センター 電話：03-5992-7015
犯罪被害にあわれたかたに関する相談
社団法人被害者支援都民センター 電話：03-5287-3336
午前9時30分から午後5時30分（火曜日・水曜日は午後7時まで）
（注釈）土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く
生活保護
生活福祉課相談係 電話：03-3981-1842
特設相談所開設内容
日時：平成18年11月7日（火曜日） 午後1時から午後4時
場所：区役所本庁舎地下1階 第2会議室
相談内容：犯罪被害に関する総合相談 (注釈)相談内容によって、区関係部署に対応を引き継ぐ
相談員：区内各警察署（池袋・目白・巣鴨）担当者 (注釈)秘密厳守
担当課：総務課
このページに関するお問い合わせ
政策経営部 広報課 報道グループ
電話：03-3981-4122 ファクス：03-3981-1375
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