豊島区納税催告に民間活力導入
更新日 平成20年9月19日
豊島区で7月から電話納税案内を開設報道発表日：平成20年6月26日
問い合わせ：税務課 整理第一係 電話：03-3981-0382
豊島区は、住民税の滞納対策を推進させるために、平成20年7月1日より電話納税案内を開設します。
電話納税案内では、民間のテレマーケティング会社のオペレーター2名が、平日を基本とし日曜や夜間も含めて、滞納者に電話を架け、納付状況の確認、納付勧奨、納税相談の案内を行います。
導入目的
近年の税制改正（高齢者非課税制度の廃止、老年者控除の廃止、公的年金等控除の廃止など）によって、納税義務者の裾野が拡大した。また、三位一体改革の総まとめとして昨年実施された住民税のフラット化によって、課税標準額200万円以下の世帯での住民税負担額は2倍となった。
悪意無く、軽易な事情から住民税の納期を逸した場合であっても、滞納額が増嵩することによって、滞納額を支払うことは困難になる。収入が限定された高齢者等であればなおさらである。
そこで、滞納初期の段階で、適切な働きかけを行うことで高額滞納者への転落を予防するとともに、初期の段階での納税相談を促すことで、無理の無い支払い計画を作成することが可能になる。
平成20年6月12日に応募業者によるプロポーザルを実施し、このたび実施業者が決定した。
実施内容
- 設置期間：平成20年7月から平成21年3月までとし、順次更新する。
- 開設時間等：月15日（第三 日曜、夜間窓口を含む）、1日あたり6時間。
- 人数：2名
参考
- 豊島区納税義務者数
平成16年 122,844人 から 平成19年 133,898人 - 豊島区課税標準額200万円以下の納税義務者数
平成16年 62,943人 から 平成19年 72,026人
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