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突然、業者から「カニを送る」と電話がかかってきた!

更新日 平成23年7月7日

高齢者のかたを狙った突然の電話

高齢者のかたに業者から突然、「カニを送る」という電話があるがどうしたらよいかという消費生活センターへの相談がふえています。

相談事例(1)

  電話で「80周年記念で特別に半額でタラバガニを送る」と言われた。
 断ったが送られてきたらどうしよう。
 業者に10年前に注文を受けたと言われたが注文はしていない。
 お得意様に特別に2.5キロのカニを送ると言われたが金額は言ってない。
 強引に送ってくるか心配。

相談事例(2)

電話に高齢の母が出たところ何が食べたいか聞かれ「カニ」とか「筋子」
 とか「たらこ」と答えたようだ。
 代金引換宅配便で送ると言ったらしい。もし届いたら返品したいがどうす
 ればいいのか。

アドバイス

案内

  • 必要のない場合はキッパリ断りましょう。
  • もし、頼んだ覚えがない物が送られてきたら・・・・・・・・
        1.宅配便は受け取りを拒否する。
        2.業者名、所在地を確認しておく。

もし、トラブルになったら、消費生活センターへご相談ください。
      

このページに関するお問い合わせ

文化商工部 生活産業課 消費生活センター
電話:03-5992-7015  相談専用電話:03-3984-5515
ファクス:03-5992-7024
東京都豊島区東池袋1-20-15 生活産業プラザ 2階
Eメールでの問い合わせは専用フォームをご利用ください。

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