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ホーム > 区政情報 > 広報 > 区からのお知らせ > 【期間延長】新型コロナウイルス感染症を理由とする区立施設使用キャンセルに伴う使用料の還付等の取り扱い

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【期間延長】新型コロナウイルス感染症を理由とする区立施設使用キャンセルに伴う使用料の還付等の取り扱い

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、新型コロナウイルス感染症を理由に区立施設利用の予約をキャンセルされた場合は、以下の通りの対応といたします。なお、今後の状況によっては、期間の延長等の可能性があります。最新情報につきましては、区ホームページをご覧いただくか、各施設までお問い合わせください。

(3月27日更新)施設休館期間の延長に伴い、4月12日(日曜日)までの施設使用のキャンセルにつきましても、使用料を全額還付します。

区の対応

  • 令和2年2月1日(土曜日)から4月12日(日曜日)の期間における使用について、新型コロナウイルス感染症を理由にキャンセルした場合は、使用料を全額還付します。
  • 上記期間において、施設用前の使用取消で通常キャンセル料が生じる場合も、キャンセル料は徴収しません。

還付方法

還付方法については、ご予約された施設にお問い合わせください。

更新日:2020年3月27日