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「住民票の写し」等の交付が受けられます(自動交付機)

豊島区では、区内8か所の施設に、休日や夜間などにも「住民票の写し」「印鑑登録証明書」「住民税証明書」の交付が受けられる自動交付機を設置しています。
自動交付機をご利用になるには、暗証番号を登録してある自動交付機用カードが必要となります。

自動交付機用カードの新規交付終了ついて

マイナンバーカードによるコンビニエンスストアでの証明書交付が平成28年4月より始まったことに伴い、自動交付機用のカードの新規交付は、平成28年3月31日(木曜日)で終了しました。

既にカードをお持ちのかたは平成30年12月末まで自動交付機をご利用いただけます。

自動交付機用カードの種類

自動交付機を利用できるのは次の2種類のカードです。

  1. 区民カード
    区民カード見本
  2. 印鑑登録証兼区民カード
    印鑑登録証兼区民カード見本

マイナンバーカード、住民基本台帳カード、上記の様式以外の印鑑登録証では自動交付機はご利用できません。

自動交付機で受け取れる証明

区民カード

印鑑登録証兼区民カード

手続き

新規交付は平成28年3月31日(木曜日)で終了しました。

平成28年4月1日(金曜日)より、マイナンバーカードによるコンビニ交付が始まりました。全国のコンビニエンスストアで証明を取ることができるサービスです。

暗証番号の変更

暗証番号を忘れた場合は、暗証番号の変更を行ないます。カードをお持ちの方ご自身が下記のものを持参して、区役所または区民事務所の窓口にてお手続きください。

  • 区民カードまたは印鑑登録証兼区民カード
  • 本人確認書類(運転免許証、日本国旅券(パスポート)、健康保険証、在留カード等または特別永住者証明書、身体障害者手帳、年金手帳、その他の生年月日の記載がある顔写真付きの身分証明書より1点をご提示ください)

証明についての注意事項

自動交付機ではマイナンバー(個人番号)を記載した住民票はお取りできません。

マイナンバー記載の住民票が必要なかたは、区役所または区民事務所の窓口にてご請求ください。

住民税証明書について

住民税証明書の取得については、下記リンクよりご確認ください。

その他の注意事項

自動交付機の利用時間外にカードを無理矢理押し込んだことが原因のトラブルが発生しています。自動交付機の電源は利用時間外はオフになっています。カードを押し込んでも電源は入らないうえ、故障の原因となりますので、このような行為はおやめください。

自動交付機でおとりになった各証明書・住民票の写しは、交換・返金はできません。証明の種類および通数を、間違いのないように確認してからおとりください。

自動交付機は性能上、次の制約がありますのでご注意ください。

  • 印鑑の登録を廃止すると、カードの機能はすべてなくなります。(住民票の写しも自動交付機ではとれなくなります。)
  • 転出届を出されますと、自動交付機のご利用ができなくなります。(転出日前に証明をとる場合は、カードと転出証明書をお持ちになって窓口にご請求ください)
  • 区のコンピューターシステムに、現時点で登録のない文字を氏名にお持ちのかたは、文字が登録されるまでご利用になれません。
  • 住民票の写しには、転出や死亡のかた、また、前々住所(区内転居をしている場合)等の特別な記載はされません。特別な記載が必要なかたは、窓口でご請求ください。
  • 自動交付機では、証明の手数料はすべて有料になります。法律等で手数料が無料となる証明(公的年金や特別児童扶養手当等の手続きに提出する住民票の写しなど)の請求は、窓口でお受けします。
  • 住民票コードが記載された住民票は自動交付機ではお取りできません。住民票コード記載の住民票が必要なかたは、区役所または区民事務所の窓口にてご請求ください。

自動交付機の設置場所と利用時間

豊島区役所

豊島区役所

住所

南池袋2丁目45番1号(1階に1台・3階に2台設置)

稼動日時

午前8時30分から午後9時

停止日時

年末年始(12月31日から翌年1月3日まで)

西部区民事務所

西部区民事務所

住所

千早2丁目39番16号

稼動日時

午前8時30分から午後9時

停止日時

年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)

東部区民事務所

東部区民事務所

住所

北大塚1丁目15番10号

稼動日時

午前8時30分から午後9時

停止日時

平成29年11月11日(土曜日)、

年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)

池袋保健所

池袋保健所

住所

東池袋1丁目20番9号

稼動日時

月曜日から金曜日は午前8時30分から午後5時15分

土曜日・日曜日・祝日は午前9時から午後5時15分

停止日時

年末年始(12月31日から翌年1月3日まで)

巣鴨信用金庫本店

巣鴨信用金庫本店

住所

巣鴨2丁目10番2号

稼動日時

月曜日から金曜日は午前8時30分から午後9時
土曜日・日曜日・祝日は午前8時30分から午後5時

停止日時

年末年始(12月31日から翌年1月3日まで)

東京信用金庫東長崎支店

東京信用金庫東長崎支店

住所

南長崎5丁目28番4号

稼動日時

月曜日から金曜日は午前8時30分から午後9時
土曜日・日曜日・祝日は午前9時から午後5時

停止日時

年末年始(12月31日から翌年1月3日まで)

雑司が谷地域文化創造館

雑司が谷地域文化創造館

住所

雑司が谷3丁目1番7号

稼動日時

午前9時から午後9時

停止日時

施設休館日(毎月最終月曜日)

年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)

巣鴨信用金庫池袋支店

巣鴨信用金庫池袋支店

住所

池袋2丁目48番1号

稼動日時

月曜日から金曜日は午前8時30分から午後9時
土曜日・日曜日・祝日は午前8時30分から午後5時

停止日時

年末年始(12月31日から翌年1月3日まで)

ご注意

上記停止日以外に機器点検のため30分から1時間程度、予告なく停止する場合があります。予めご了承ください。

関連情報

住民記録に関する証明(住民票の写しは委託窓口でも受け取ることができます。)

お問い合わせ

更新日:2017年9月27日