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新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口や予防の情報
受診の相談
かかりつけ医がいる方
電話でかかりつけ医に受診についてご相談ください。
かかりつけ医がいないなど相談先に迷う方
看護師・保健師が電話対応する東京都発熱相談センターにご連絡ください。
電話番号1：03-5320-4592（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
電話番号2：03-6258-5780（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
電話番号3：03-5320-4551（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
電話番号4：03-5320-4411（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
医療機関の案内のみを必要とされる方は以下の電話番号もご利用ください。
電話番号1：03-5320-4327（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
電話番号2：03-5320-5971（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
電話番号3：03-5320-7030（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
一般的な相談
東京都新型コロナコールセンター
0570-550571（午前9時から午後10時、土日祝日を含む毎日） ※日本語、英語、中国語、韓国語対応
池袋保健所新型コロナ電話相談センター
03-3987-4179（午前9時から午後5時まで、平日のみ）
聴覚障害のある方などからの相談（東京都）
FAX03-5388-1396（２４時間受付。原則、回答は平日９時～１８時になります）
厚生労働省電話相談窓口
フリーダイヤル 0120-565653（午前9時から午後9時、土日祝日を含む毎日）
検査で陽性と診断されたかた、濃厚接触者の方へのご案内
新型コロナウイルス感染症にり患されたかた・濃厚接触者のかたへ
予防のポイント
オミクロン株は感染拡⼤のスピードが速く、マスクを着用していても、換気の悪い場所でのエアロゾルによる感染が確認されています。
これを防ぐためには効果的な換気が重要です。こまめな換気を心がけましょう。
【参考リンク】
「「換気の悪い密閉空間」を改善するための換気の方法」（東京都保健福祉局）（新しいウィンドウで開きます）
「クラスター対策」（厚生労働省）（新しいウィンドウで開きます）
「新型コロナウイルス感染予防のために」（厚生労働省）（新しいウィンドウで開きます）
また、予防については、咳エチケットや手洗い等通常の感染対策を行うことも重要です。
感染症対策（かんせんしょうたいさく）へのご協力（きょうりょく）をお願（ねが）いします（PDF：273KB）
マスクの正しい付け方
口と鼻を確実におおいましょう。咳やくしゃみをした場合、飛沫が広がります。また、マウスシールドの効果は限定的です。口元が大きく開いているため飛沫の広がりや漏れをふせげない可能性もあります。
マスクの正(ただ)しい付(つ)け方(かた)（PDF：449KB）
家族に感染の疑いがある場合の看護のポイント
新型コロナウイルスは、飛沫感染と接触感染により感染します。閉鎖した空間・近距離での大人数の会話等には注意が必要です。ご自宅で療養する場合は、看護する人はうつらないように気をつけましょう。
新型コロナウイルスによる感染症疑いの方を家庭で看護するときには ～感染を広げないために気を付けること～（PDF：404KB）
新型コロナウイルス感染症について国、東京都の発表情報
厚生労働省
東京都
お問い合わせ
電話番号：03-3987-4182