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新型コロナウイルス感染症の5類移行に伴い、発熱相談センター、自宅療養者フォローアップセンター及びうちサポ東京の相談機能を統合した「東京都新型コロナ相談センター」を開設します。
1.一般相談
新型コロナウイルスの症状はないが不安がある、予防法について知りたい等、新型コロナウイルスに関する一般相談。
2.医療機関の案内
発熱等の症状があり、かかりつけ医のいない方への医療機関案内。
3.健康相談
自宅療養している新型コロナウイルス患者からの体調に関する相談等に対応し、必要に応じて医療機関の案内等を行う。
0120-670-440（受付時間：24時間、土日祝日を含む毎日）
本電話番号は、当センター開設前の令和5年5月8日（月曜日）午前9時までは、うちさぽ東京の電話番号として使用します。
詳細は下記東京都ホームページをご確認ください。
東京都新型コロナ相談センター（東京都福祉保健局）（新しいウィンドウで開きます）
新型コロナウイルスに関する一般相談。
03-3987-4179（午前9時から午後5時まで、平日のみ）
東京都では、聴覚に障害のあるかたや電話での相談が難しいかた向けに相談窓口を設置しています。
各サービスの対象者や対応内容等の詳細については、下記東京都ホームページよりご確認ください。
新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について（聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向け）（東京都福祉保健局）（新しいウィンドウで開きます）
新型コロナウイルスに関する区の支援や取り組みをご案内いたします。どこに相談すればいいかわからない時など、お気軽にご利用ください。（受付時間:平日の午前8時30分から午後5時）
【電話】新型コロナウイルスに関する区民相談専用ダイヤル
電話：03-4566-2466
【窓口】新型コロナウイルスに関する区民相談窓口
場所：本庁舎4階 区民相談コーナー
健康面以外で電話相談ができない場合等、どうしても対面がご希望の方はご相談ください。
区民相談課 庶務・相談グループ
電話：03-3981-4164 受付時間：平日の8時30分から午後5時
保護者が新型コロナウイルス陽性で入院を要する際に、18歳未満のお子さんの養育について保健所がご相談に応じます。
電話：03-3987-4179
豊島区帰国者・接触者電話相談センター（新型コロナ対策室）
東京都において、新型コロナウイルスの感染の拡大に備える改正特別措置法に定める要請・指示等の措置に対する都民の方や事業者の方の疑問・不安に対応するため、コールセンターを設置しています。
受付時間:毎日午前9時から午後7時
電話:03-5388-0567
東京都緊急事態措置等・感染拡大防止協力金相談センター（新しいウィンドウで開きます）
日本語を母国語としない外国人等からの相談（お金、学校、仕事、病気等）※15言語対応
受付時間：土日祝日除く午前10時～午後5時
0120-296-004
東京都（とうきょうと）に 住（す）んでいる 外国人（がいこくじん）は、 生活（せいかつ）で 困（こま）っていることや 知（し）りたいことについて いろいろな 言葉(ことば)で 相談（そうだん）できます。
電話（でんわ）で 相談（そうだん）できます。 相談（そうだん）の お金（かね）は かかりません。無料（むりょう）です。
東京都（とうきょうと）つながり創生財団（そうせいざいだん）で 相談（そうだん）できます。
下（した）のサイト（さいと）を見（み）てください。
一般財団法人東京都つながり創生財団（新しいウィンドウで開きます）
区民の方へ
事業者の方へ
保育所等、区立小・中学校、幼稚園における対応
豊島区新型コロナウイルス感染症対策本部
商品やサービスなど消費生活に関するトラブルについて
詳細は以下のリンクをご参照ください。
消費生活相談
生活環境の変化などでストレスを抱えている方の相談窓口
気分が落ち込んだ時やからだに不調を感じた時に、悩みを相談できる機関がありますのでご相談下さい。
事業者向けページにて「新型コロナウイルス感染症支援策一覧」を掲載しておりますので、ご参照ください。
各自でできる消毒方法の紹介、感染者が発生した際の消毒依頼、業者の紹介
消毒以外の内容を含む問い合わせや「消毒を実施すべきかどうか迷っている」等の問い合わせは、
豊島区帰国者・接触者電話相談センター 電話：03-3987-4179
テイクアウトや出前サービスを開始された区内飲食店を応援するため、リストを作成し紹介します。
「まん延防止等重点措置」の解除に伴う区立小・中学校、幼稚園等の対応について
東部子ども家庭支援センター 電話：03-5980-5275
西部子ども家庭支援センター 電話：03-5966-3131
子ども若者課地域支援グループ
電話：03-3981-2187
開催状況は、区ホームページで随時お知らせ。利用の際は、各子ども食堂にお問い合わせください。
子ども若者課地域支援グループ 電話：03-3981-2187
相談は無料。秘密厳守。ご本人（ご自身のこと）だけでなく、ご家族、お友達、恋人、知人、同僚の方からの相談も可。
アシスとしま 電話：03-4566-2476（直通）
メール：A0017309901@city.toshima.tokyo.jp
平日の午前8時30分から午後5時15分（午後4時30分以降は予約受付のみ）
区が管轄する区内専修学校及び各種学校には、文部科学省通達に基づき、通知等による指導を適宜実施しています。
学習・スポーツ課私立専修各種学校グループ
電話：03-4566-2768（直通）
FAX：03-3981-1577
3月26日設置
決定事項は下記リンク先で公開。
関連リンク
東京都
厚生労働省
法務省
新型コロナウイルス感染症に関連する不当な偏見、差別、いじめ等の被害に遭った方からの人権相談を受け付けています。
総務省
内閣官房