Interview▶ 環境保全課　大曽根課長

❶ 皆さんの声がまちの美化につながる

東京都受動喫煙防止条例の認知により、屋内での受動喫煙の機会は減っている一方、屋外喫煙対策の強化を求める声が多く寄せられています。誰もが気持ちよく過ごせる環境づくりには、皆さんの協力が欠かせません。

❷ 喫煙所の整備は快適なまちづくりのために

路上喫煙・ポイ捨て等に関するご意見・苦情は、直近5年間で約1.4倍に増えており、特に池袋や大塚エリアが多い状況です。喫煙所の整備は、路上喫煙やポイ捨てを減らす有効な対策のため、今後も検討を進めていきます。

❸ ポイ捨てのないまちを目指して

区ではこれまで、路上喫煙・ポイ捨て防止パトロールや、ごみゼロウィークなどのイベントを通して、マナー啓発を行ってきました。しかし、改善を求める強い要望は年々増えており、モラルに頼る対策には限界があると考えました。そのため、「路上喫煙及びポイ捨て防止に関する条例」を改正し、取締りによる環境の改善を目指します。

Interview▶ 豊島清掃事務所　髙桑所長

❶ 池袋でスーツケースの放置が多発！

宿泊施設が集中する池袋周辺では、スーツケースの放置が特に多く、中に入っているものがわからないため、地域の不安要素となっています。6月下旬から対策を強化してきましたが、8月の不法投棄回収数は、昨年度の17個に対し、今年度は18個と、改善がみられない状況です。

Interview▶
豊島清掃事務所担当技能長　榎本さん
豊島清掃事務所技能主任　阿部さん

❶ 分別できていないごみが招く危険

可燃ごみへのスプレー缶や電池、モバイルバッテリーなどの混入は非常に危険です。誤った分別による収集車の発火事故が毎年のように起きています。事故を防止し作業員やまちの安全を守るため、正しい分別の徹底を呼びかけています。

❷ 分別の疑問はスマホで解決！

資源・ごみ分別アプリ「さんあ～る」で、ごみ収集日や、分別の仕方を確認できます。このアプリは、英語、中国語、韓国語の3言語に対応しています。「さんあ～る」を活用し、正しいごみの分別にご協力をお願いします。

資源・ごみ分別アプリ「さんあ～る」の詳細はこちら

❸ まちのごみ収集を超えた知られざる活動

ごみ・資源の分別指導や、集積所の移設・廃止に関する相談の対応も、私たちの仕事です。また、東日本大震災や能登半島地震などの災害時には、現地へ赴き、被災地の早期復旧に向けた収集支援をしています。

Interview▶ 治安対策担当課　田中係長

❶ 繁華街での新たな客引き問題？！

池袋駅周辺等ではガールズバーなどの急増により、看板を持つ女性の勧誘行為や執拗な客引きが常態化し、苦情が相次いでいます。これらの一部は現行条例での取り締まりが難しく、悪質な客引き撲滅のためには条例改正が必要です。

❷ 声をかけられたら｢完全に無視｣を徹底！

客引きには「絶対についていかない」、「完全に無視」を徹底しましょう。この対応が高額請求などの被害を防ぎ、悪質な事業者をまちから追い出すことにつながります。

❸ 特殊詐欺が世代を超えて急拡大！
　 被害額10億円突破

区内の特殊詐欺被害状況は、昨年1年間で93件発生、被害額は約7億2,060万円でした。今年は、8月末時点で既に114件発生、被害額は10億1,420万円という危機的状況です。「高齢者を中心とした被害」というイメージがあると思いますが、最近はSNSを通じた投資詐欺やロマンス詐欺などの新たな手口で、若い世代の被害が増大しています。犯人はあらゆる世代を狙っています。細心の注意を払いましょう。

Interview▶ 道路整備課　片山課長

❶ 集中豪雨から、自分の身を守るには?

日頃から、ハザードマップで自宅や職場周辺の浸水リスクを確認しておくことが大切です。また、集中豪雨が予想されるときは、最新の気象情報や避難情報を確認し、危険を感じたら早めに安全な場所へ避難しましょう。

❷ 下水道管からの逆流を防ぐには?

風呂場やトイレが道路面より低い場所にあると、下水が逆流することがあります。逆流を抑えるには、風呂場の排水口やトイレに水のうを置くことが有効です。

❸ 集中豪雨から暮らしを守る止水板

集中豪雨や洪水の際、道路から建物等への水の侵入を防ぐ止水板。土のうに比べ「止水性が高い」などの利点があります。最近の異常気象では、猛烈な雨による浸水被害が増えているため、区では止水板の設置・購入費用の助成を開始します。

❹ 区民の皆さんができる対策を

安全・安心に住み続けられるよう、水害対策を進めます。止水板の設置や下水の逆流防止は区民の皆さんが自ら取り組める有効な対策です。これまで浸水被害のあった建物などでは、ぜひ助成金をご活用ください。

Interview▶ くらし・居住支援課　今井課長

❶ 住まいの不安に寄り添い、毎日に安心を

住まいの相談は60代以上の相談が75％を超え、高齢の方が住まいに不安を抱えていることがわかります。くらし・居住支援課では、家賃負担が重い、契約更新ができないなど、住まいや生活に困っている方の相談を受け、関係団体などと連携して、住まい探しだけでなく、生活の安定に向けた総合的な支援を行います。

❷ 住まい探しを支援

・住まい探し
不動産関係団体や居住支援団体と連携して、転居先を探します。

・家賃助成
取り壊しなどで転居を余儀なくされた方などに、転居後の家賃の一部を助成する事業があります(年齢要件や所得要件などの詳細は入居相談窓口にお問い合わせください)。

・住まいの確保
居住支援協議会と連携し、不動産関係団体やオーナーに対する理解を促進するとともに、区独自の支援制度を設け、高齢者など住まいの確保が難しい方向けの住居(セーフティネット住宅等)の確保に取り組んでいます。

空き家の危険度実態調査

❶ 空き家問題の実態把握と
　 解消に向けた調査を開始

空き家は、老朽化により周囲の安全を脅かす危険を生じさせるほか、防災・防犯上のリスクを高めるなど、地域の課題となっています。空き家の解消に向け、施策検討のための調査を10年ぶりに実施しています。

❷ ｢予防｣から｢解消｣まで。
　 一体的に切れ目なく対策

調査結果から空き家が抱える課題を整理し、空き家の発生予防や利活用、市場への流通を促進していきます。また、管理不全な空き家には適正管理を促し、老朽化し危険な空き家には除却を促すなど、状態に応じた対策に取り組みます。

空き家利活用事業

❶ 増える空き家をどう活かす？

令和5年住宅土地統計調査において、豊島区は空き家率が13.9％と23区で最も高く、将来空き家になる可能性が高い「空き家予備軍」も多く存在しています。この課題を解決するため、空き家を地域貢献施設や福祉的な住宅へ有効活用する事業を開始しました。

❷ 空き家のことでお悩みの方へ

この取組みはメディア等でも紹介され、近年では利活用実績が着実に伸びてきました。所有する空き家のことでお悩みの方や利活用に関心のある方は、ぜひ気軽にご相談ください。

旅館業法施行条例の見直し

❶ ごみや騒音問題、近隣で起きていませんか？

平成30年の規制緩和でスタッフが常駐しない戸建てやマンション一室等での営業が増加し、ごみや騒音など近隣トラブルの苦情が急増。区民の皆さんの安心な生活環境を守るため、条例を改正しました。

❷ 常駐義務化で、トラブルを減らす

条例改正後は新しく開業する宿泊施設に対し、従業員等の常駐を義務化します。宿泊者への注意の目を増やすことでごみや騒音等の悪化を防止し、安心して暮らせる生活環境の実現を目指していきます。