豊島区役所コールセンターお問合せフォーム
- 本フォームからのお問合せについては、区の各種手続き、申請、制度、イベントなどに関するお問合せを対象としており、個人・団体への誹謗(ひぼう)、中傷や営利目的のもの等については回答等いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
また、区政に対するご意見・ご要望などについては、区政へのご意見・ご要望（入力フォーム）を利用してください。
- 各種手続きや業務、区の施設・窓口の案内等に関するお問合せで、お急ぎの場合はお電話にてお尋ねください。（豊島区役所コールセンター電話番号 03-3981-1111）
- 豊島区役所コールセンターへのご意見・ご要望等もお受けいたします。
- 提供いただいた情報のうち、氏名・住所等の情報については、返信や識別のためにのみ使用させていただきます。
- こちらのフォームにご記入いただいた内容は、セキュリティ機能（SSL）を使用していますので、サーバーへ送信されるデータは暗号化により保護されます。
個人情報の取り扱い
お願いとご注意
- 平日(月曜日から金曜日まで)午後5時15分以降および土曜日・日曜日・祝休日・年末年始(12月29日～1月3日)に受信したメールは、翌日以降の開庁日の受理となります。
- 回答の希望があるものは、担当部課から検討や対応の結果についてお答えします。
- 緊急連絡にはお電話をご利用ください。メールでの緊急連絡には対応いたしかねます。
- ご意見を含めメールの内容は、送信されますとお手元に残りませんので、必要な場合は、送信する前にあらかじめメールの内容を印刷するか、またはパソコン等に保存してください。
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- 入力の際には、半角カタカナや①②、ⅠⅡなどの機種依存文字を使用しないようにお願いします。
- 以下の電子メールについてはお断りします。回答もいたしかねます。
・営業メールやアンケート調査メール
・迷惑メールや個人・団体に対する誹謗、中傷等の内容のメール
・添付ファイル付きのメール(コンピュータウィルス対策のため)
区からの回答
- 回答を希望される方は、名前、住所、電話番号、電子メールアドレスを必ず記入してください。ご記入がない場合は回答いたしかねます。
- 回答は、電子メール、電話、文書等でいたします。
- 回答までに日数がかかる場合がありますので、あらかじめご了承願います。また、内容によっては、回答できかねる場合もあります。
- 豊島区からの回答メールは暗号化されませんので、ご了承願います。
- Gmailのなりすましメールに対する規定が変更したことにより、Gmailからご意見・ご要望をお送りいただく場合に、送信完了通知メールが皆様に届かない場合があります。Gmail以外のメールアカウントをお持ちの場合は、そちらのアカウントからお送りいただくことで送信完了通知メールを受信することができます。
入力欄
必ず回答方法、お名前、ご住所などの必須項目を入力してください。回答を希望されない場合におきまして、お名前などの必須項目は空白にせず「匿名」と記入してください。
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