コミュニティソーシャルワーク事業(CSW)

概要

コミュニティソーシャルワーカー（CSW）とは、地域住民から寄せられた相談などをきっかけに、個別に必要な支援につなげたり、地域のネットワークづくりなどに取り組む専門職のことです。
子どもから大人まで全世代を対象に、相談を承っています。こんなこと相談しても良いのかなと悩んだときは、まずはCSWにご相談下さい。

特徴

電話相談できる｜メール相談できる｜窓口相談できる｜訪問相談できる女性の相談員がいる｜匿名で相談できる｜家族・友人からも相談できる

電話番号

1.区民ひろば西巣鴨第一： 03-6845-0148
2.区民ひろば南大塚： 03-6861-2930
3.区民ひろば朋有： 03-6844-3643
4.区民ひろば高南第二： 03-6890-2950
5.区民ひろば西池袋： 03-6866-2950
6.区民ひろば池袋： 03-6864-2930
7.区民ひろば富士見台： 03-6843-2930
8.区民ひろば千早： 03-6685-9930

★お住まいの地域により、相談場所が分かれています。各相談場所の担当区域は、ホームページにてご確認ください。

メールアドレス

csw_toshima@a.toshima.ne.jp

相談場所

1.区民ひろば西巣鴨第一：西巣鴨2-35-3（都電サクラトラム庚申塚駅より徒歩5分）
2.区民ひろば南大塚：南大塚2-36-1（大塚駅より徒歩5分）
3.区民ひろば朋有：東池袋4-27-10　サンソウゴ池袋ビル3階（東池袋駅より徒歩3分）
※大規模改修のため仮施設に移転中（予定：令和4年9月から令和6年春頃まで）
4.区民ひろば高南第二：高田3-38-7（都電サクラトラム学習院下駅より徒歩3分）
5.区民ひろば西池袋：西池袋2-37-4　としま産業振興プラザ(イケ・ビズ)　2階（池袋駅西口より徒歩7分）
6.区民ひろば池袋：池袋4-21-10（池袋駅より徒歩11分）
7.区民ひろば富士見台：南長崎1-6-1（椎名町駅より徒歩7分）
8.区民ひろば千早：要町3-7-10（千川駅より徒歩5分）

★お住まいの地域により、相談場所が分かれています。各相談場所の担当区域は、ホームページにてご確認ください。

受付時間

月曜日から金曜日まで（祝日・年末年始を除く）　午前8時30分から午後5時15分

こんな方から

子どもからお年寄りまで（世代問わず）

こんな相談をうけています

【あなたやあなたのまわりの困りごと】
「将来のことで不安があるけど、頼れる人がいない」「困っている友人がいるけれど、どこに相談したらいいかわからない」そんな気持ちに寄り添い、地域のみなさんや協力してくれる関係機関と協力して、解決に向けたお手伝いをします。

【やってみたいこと】
「ボランティア活動をしたい」などのお話も大歓迎です！