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消費生活に関するよくある質問

国民生活センターや東京都消費生活総合センターに多く寄せられている相談について、その内容やアドバイス等をご案内します。

トラブルを解決する手がかりとしてご活用ください。

身近な消費者トラブルQ&A(国民生活センター)

国民生活センター「消費者トラブルメール箱」に寄せられることの多い情報の内容をQ&Aにまとめています。

消費生活相談FAQ(東京都消費生活総合センター)

東京都消費生活総合センターに寄せられた相談の中で、よくある相談事例をご紹介しています。キーワードから検索もできます。

新型コロナウィルス関連消費生活相談FAQ(よくある質問)(東京くらしWEB)

新型コロナウイルスに関連した消費生活相談の事例を紹介しています。

お困りの方は「消費生活センター」へご相談ください

今後、新たな手口の勧誘が行われる可能性があります。少しでもおかしいと感じたら早めにご相談ください。

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更新日:2020年5月8日