ホーム > 区政情報 > 広報 > 区からのお知らせ > 新型コロナウイルスに関する区民相談専用ダイヤルについて

ここから本文です。

新型コロナウイルスに関する区民相談専用ダイヤルについて

 新型コロナウイルス感染症に関する豊島区の支援や取り組みをご案内いたします。どこに相談すればいいかわからない時など、お気軽にご利用ください。

 専用ダイヤル:03-4566-2466

  ※開設日:4月13日(月曜日)

  ※開設日時:平日の午前8時30分から午後5時まで

 なお、新型コロナウイルス感染症を疑われる方は、以下の帰国者・接触者電話相談センターにご相談ください。

帰国者・接触者電話相談センター

 平日の午前9時から午後5時:豊島区 帰国者・接触者電話相談センター 

 03-3987-4179

 平日の午後5時から翌9時、土曜・日曜・祝日の終日:都・特別区・八王子市・町田市合同電話相談センター

 03-5320-4592 

 ※対応言語は日本語のみです。日本語が話せる方とお電話ください。

 

 上記以外の保健所に関する相談窓口は以下のリンク先をご確認ください。

 新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口や予防の情報 池袋保健所(健康推進課)

新型コロナウイルスに関する区民相談専用ダイヤルの問合せ対応について

 例えば、次のような質問にお答えします。

 (1)中小企業の経営者ですが、新型コロナウイルスの影響で経営に困っています。豊島区の融資を受けたいです。

 【回答】としまビジネスサポートセンター(☎03-5992-7022)をご案内します。

(2)小学校の子どもの登校日の授業は通常どおりの実施か聞きたいが、どこに聞けばいいかわからない。

 【回答】庶務課庶務グループ(☎03-3981-1141)をご案内します。

(3)緊急小口資金(特例貸付)、総合支援資金(特例貸付)があると聞いたが、どこで話を聞けますか。

 【回答】豊島区民社会福祉協議会(☎03-6388-5017)をご案内します。

(4)ひとり親ですが、新型コロナウイルスの影響で休業になり収入が減り生活に困っています。借入できれませんか。

 【回答】母子及び父子福祉資金(生活資金)について、子育て支援課子ども家庭・女性相談グループ(☎03-3981-2119)をご案内します。

(5)毎年春に開催している区のイベントがありますが、今年は開催しますか。

 【回答】区が主催しているイベントは原則中止しています。区ホームページをもとにご説明します。

お電話をいただく前に・・・緊急情報一覧をご確認ください

 ・緊急情報一覧

お問い合わせ

更新日:2020年5月1日