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3階総合窓口の受付時間のご案内

3階総合窓口課では引越しや戸籍の届出に伴い必要となる複数の手続き、各種証明書の発行、住民税等の納付を可能な限り取り扱っています。

手続きの内容により受付時間が異なります。詳細については下記をご確認ください。

(注釈)受付時間とは、ご希望の手続きを行なう為に発券機にて番号札をお取りいただける時間を指します。開庁時間(平日は午前8時30分から午後5時15分まで。休日は午前9時から午後5時まで)とは異なりますのでご注意ください。

3月13日(月曜日)から4月10日(月曜日)まで窓口(転入届、転居届など)は受付時間が異なります

繁忙期に伴い、この期間は窓口が大変混雑します。

3月13日(月曜日)から4月10日(月曜日)まで、転入、転居、転出などの手続き、印鑑登録、マイナンバー関連の手続きの平日の受付時間は午後8時30分から午後4時までとなりますので、午後4時までに発券機で番号札をおとりください。住居表示や特別永住者証に関する手続きは通常通り午後5時まで発券できます。

ご協力をお願いいたします。

平日の受付時間(午前8時30分から午後5時まで)

通常の手続きは午前8時30分から午後5時までです。
ただし、以下の手続きは他自治体・他部署との連絡調整等が必要となるため受付時間が午前8時30分から午後4時30分までとなります。

平日の午前8時30から午後4時30分までの間のみ可能な手続き

午前8時30分から午後4時30分までの間のみ可能な手続き 所管の部署
  • 住基カードをお持ちのかたで、転出証明書を使って転入するかたの住基カード継続利用手続き
  • 住基カードの暗証番号が分からないかたの、住基カード継続利用手続き
  • 住民票の写しの広域交付(豊島区外に住民登録があるかたの、住民票の写しの交付)
  • 以下5つの場合の、転入・転出手続き
  1. 海外からの転入
  2. 再交付された、または2ヶ月以上前に発行された転出証明書等をお持ちのかたの転入
  3. 前住所地で職権消除されているかたの転入
  4. 転出証明書をお持ちでないかたの転入(前住所地にて転出証明書の交付を受けられず、戸籍の謄本・附票で転入される場合)
  5. 転出証明書の転出先が豊島区以外のかたの転入(取り扱いできる場合もあります)
  • 以下2つの場合の、住基カード・個人番号カードによる転入手続き
  1. 転出先を豊島区以外とし、特例による住基カード・個人番号カード転出届をした場合
  2. 直前の平日の午後5時までに前住所地で特例による住基カード・個人番号カード転出手続きを完了していない場合
  • 転出の取り消し
  • 転出証明書の再交付

詳細は下記へお問い合わせください。
住民記録グループ
電話:03-3981-4782

3階総合窓口課では祝日・年末年始を除く土曜日、日曜日も休日窓口を開設しています。

更新日:2017年2月16日