3階総合窓口平日の受付時間・取扱い業務のご案内

午前8時30分から

午後5時

• 証明書の発行（住民票や印鑑登録証明書、戸籍の謄本など）
• 戸籍の届出
• 転入・転居・転出・世帯変更届
• 印鑑登録に関する届出
• 住居表示に関する届出
• 特別永住者証明書に関する手続き
• 公金納付（住民税や軽自動車税、各種保険料、保育料の納付）

午前8時30分から

午後4時30分

• 住民基本台帳カードに関する手続き
• 通知カードに関する手続き
• マイナンバーカード（個人番号カード）に関する手続き(交付・電子証明書関連業務は除く)
• 旧姓（旧氏）に関する手続き

• 以下7つの場合の転入届・転出届

1. 海外からの転入
2. 再交付された、または2ヶ月以上前に発行された転出証明書等をお持ちのかたの転入
3. 転出証明書の転出先が豊島区以外のかたの転入
4. 転出証明書をお持ちでないかたの転入
   （前住所地にて転出証明書の交付を受けられず、戸籍の謄本・附票で転入される場合）
5. 前住所地で職権消除されているかたの転入
6. 転出届の取り消し
7. 転出証明書の再交付

• 以下2つの場合の住民基本台帳カード・マイナンバーカード（個人番号カード）による転入届

1. 転出先を豊島区以外とし、特例転出（住民基本台帳カード・マイナンバーカード（個人番号カード）による転出届）をした場合
2. 直前の平日の午後5時までに前住所地で特例転出（住民基本台帳カード・マイナンバーカード（個人番号カード）による転出届）を完了していない場合

午前9時から

午後4時30分

• 住民票の写しの広域交付（豊島区外に住民登録があるかたの住民票の写しの交付）
• マイナンバーカード（個人番号カード）交付

午前9時から

午後4時

• マイナンバーカード（個人番号カード）電子証明書の発行・更新、暗証番号再設定