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更新日：2025年9月8日
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システムのメンテナンス作業等のため、以下の日にちは区役所本庁舎3階の窓口業務は終日休止とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
令和7年11月15日（土曜日）
令和7年12月27日（土曜日）
令和8年2月21日（土曜日）
（注釈1）令和6年6月より3階総合窓口課業務は毎週土曜日開庁に変更になりました。
（注釈2）マイナンバーカードを使用して、コンビニエンスストアで証明書の取得（コンビニ交付サービス）が可能です。ただし、令和7年12月27日（土曜日）は、コンビニエンスストアでの証明書交付は休止します。
ご不明な点は各担当課まで事前にお問い合わせください。
| 手続き | 担当課 | 電話番号 |
|---|---|---|
| 住民票、戸籍に関する証明について | 総合窓口課証明グループ | 03-3981-4766 |
|
引越し、印鑑登録、住民基本台帳カード、マイナンバーカード等に関する業務について |
総合窓口課住民記録グループ | 03-3981-4782 |
| 戸籍届出に関する業務について | 総合窓口課戸籍グループ | 03-3981-4737 |
（注釈）当日のお問い合わせは豊島区役所コールセンターへ：電話03-3981-1111