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平日の各課窓口受付時間のご案内

手続きの内容により受付時間が異なります。詳細については下記をご確認ください。

(注釈)受付時間とは、ご希望の手続きを行なう為に発券機にて番号札をお取りいただける時間もしくは窓口にて手続きを受付できる時間を指します。開庁時間(平日は午前8時30分から午後5時15分まで。休日は午前9時から午後5時まで)とは異なりますのでご注意ください。

平日の受付時間

 通常の手続きは午前8時30分から午後5時15分までです。
 ただし、以下の手続きは受付時間が通常の手続きと異なりますのでご注意ください。

平日の午前8時30分から午後5時までの間のみ可能な手続き

平日の午前8時30分から午後5時までの間のみ可能な手続き 所管の部署及び受付窓口
  • 税務業務
    詳細につきましては下記リンク先ページからご確認ください。
    税務窓口案内

税務課

【3階  1番窓口】

  • 後期高齢者医療事務
    後期高齢者医療被保険者証の再発行、葬祭費の申請、高額療養費、療養費等の給付申請、納付相談など
  • 国民年金事務
    国民年金資格取得受付事務・免除等申請受付事務、国民年金給付受付事務など

高齢者医療年金課

【3階  10番窓口】

  • 国民健康保険業務
    国民健康保険の加入・喪失、保険料納付相談など

国民健康保険課

【3階  9番窓口】

  • 自動車臨時運行許可(仮ナンバー)申請事務

区民活動推進課

【6階 13番窓口】

  • 介護保険に関する申請
    要介護認定申請、高額介護サービス費の申請、介護保険負担限度額証申請等
  • 介護保険証に関すること
    被保険者証の再発行届、返却、住所変更届等
  • 介護保険料に関する業務
    納付相談、還付申請、口座振替受付、納付書発行、納付済額確認書発行等
  • 介護保険に関するご相談
  • 介護保険事業者による申請・届出等
    居宅サービス計画届、閲覧申請、過誤申請等

介護保険課

【4階 5番窓口】

  • 区民相談
  • 行政情報コーナー

区民相談課

【4階 7・8番窓口】

  • 認可保育施設入所受付など

保育課

【4階 9番窓口】

  • ファミリー・サポートセンター事業関連
    登録・申請・受付
  • 産後サポーター事業関連
    登録申請・受付
  • 児童手当関連
    申請・受付・発行
    児童手当、児童扶養手当、特別児童扶養手当、児童育成手当、ひとり親家庭等医療費助成、子どもの医療費助成の認定申請、変更届等の受付、審査、医療証の発行、JR割引・都営交通無料パスの発行、豊島区立体育施設使用料免除承認証の発行等
  • 子ども家庭・女性相談(ひとり親)関連
    受付・相談
  • 私立幼稚園関連
    相談

 

子育て支援課

【4階 10番窓口】

  • 身体障害者手帳に関すること

  身体障害者手帳の交付等申請

  身体障害者手帳の受取り等

  • 愛の手帳に関すること
  • 各種福祉サービスに関するご相談・申請等
  • 障害者の手当に関すること

  申請受付・発行

  心身障害者福祉手当、難病患者福祉手当、特別障害者手当、障害児福祉手当

  重度心身障害者手当、心身障害者医療費助成(マル障)の受給者証の発行

障害福祉課

【4階 3番窓口】

  • 証明書等の交付申請(道路、土地・建物等)

まちづくり情報コーナー

【6階 5番窓口】

 平日の午前9時から午後4時までの間のみ可能な手続き

平日の午前9時から午後4時までの間のみ可能な手続き 所管の部署
  • 生活困窮者自立支援制度に係る下記の申請及び相談業務等
    自立相談支援事業、就労準備支援事業、家計改善支援事業、子どもに対する学習・生活支援事業
  • 住居確保給付金の申請、就職活動報告及び支払決定業務等
  • 自立支援センター(豊島寮)の入寮受付業務等
くらし・しごと相談支援センター
【4階 2番窓口】

平日の午前9時30分から午後4時までの間のみ可能な手続き

平日の午前9時30分から午後4時までの間のみ可能な手続き 所管の部署
  • 消費生活相談
消費生活センター
【4階 6番窓口】

平日の午前9時から午後4時30分までの間のみ可能な手続き

平日の午前9時から午後4時30分までの間のみ可能な手続き 所管の部署
  • 融資や起業に関する書類の発行
    融資の紹介状、特定創業支援の証明書、セーフティネットの認定書など
としまビジネスサポートセンター
【7階 5番窓口】

3階総合窓口課および4階の一部の窓口では祝日・年末年始を除く土曜日、日曜日も休日窓口を開設しています。
詳細につきましては下記リンク先ページでご確認ください。

 

更新日:2015年12月21日