豊島区役所
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4階：窓口サービスゾーン（福祉総合フロア）
4階は、子育てから高齢者まで皆さんのライフステージに応じた様々な相談や手続きが出来るフロアとなっています。
4階
西エリア
- 1.福祉総務課
- 1.福祉総務課（犯罪被害者等相談支援窓口）
- 2-1.入居相談窓口
- 2-2.くらし・しごと相談支援センター
- 2-2.ひきこもり相談窓口
- 3.障害福祉課
- 3-1.豊島区障害者就労支援センター
南エリア
東エリア
エレベーター
エスカレーター
非常階段
男子トイレ
ベビーチェア
ベビーシート
女子トイレ
- ベビーチェア
- ベビーシート
多機能トイレ
- ベビーチェア
- ベビーシート
オストメイト
授乳室
公衆電話
冷水器
手話通訳派遣センター
caféふれあい
エコミューゼ グリーンテラス
補助犬トイレ
- 「子育てインフォメーション」では専門知識を持つ子育てナビゲーターが相談をお受けしています。また、区民相談コーナーでは日常生活全般についての相談をお受けしています。
- 高齢者・障害者福祉や生活支援等を扱う福祉総合フロアでは、福祉相談システムを活用し関係部署間での情報共有を図っています。
- また、福祉総合フロアの窓口（1番窓口から5番窓口まで）および区民相談コーナーは毎月第2、第4土曜日の午前9時から午後5時まで開庁します。
詳しくは、4階土曜日取り扱い業務をご確認ください。
福祉総合フロアイメージ
高齢者・障害者福祉、生活支援、区民相談、子育てに関する課をワンフロアに配置し、子どもから高齢者までのライフステージに応じた様々な相談や手続きを連携して行うことができるフロアとなっています。
子育てインフォメーション
子育てナビゲーターがお話しをうかがい、ご相談に応じて子育て情報や窓口の紹介、各種手続き等をご案内します。妊娠中のかた、ご家族からの相談もお受けしています。どうぞ、お気軽にご利用ください。
Caféふれあい
ラウンジスペース「café ふれあい」では軽食やドリンクを用意しています。営業時間 午前9時から午後5時まで
授乳室
小さな子どもをお連れのかたでも安心してお越しいただけるよう、おむつ替えや授乳が行なえる授乳室を4階に2箇所設置しています。
開庁時間のご案内
開庁時間と受付時間は異なります。
窓口にお越しの際は、下記リンク先でご希望のお手続きの受付時間をご確認のうえ、お越しくださいますようお願いします。
平日
- 開庁時間 午前8時30分から午後5時15分
ただし、3階総合窓口の受付時間はこちらをご確認ください。
土曜日
- 開庁時間 午前9時から午後5時
ただし、取り扱い業務は3階総合窓口および4階の一部のみの開庁となります。
土曜日取り扱い業務は下記リンク先ホームページでご確認ください。 - 3階総合窓口土曜日取り扱い業務
- 4階土曜日取り扱い業務