顔認証マイナンバーカード（暗証番号の設定が不要なカード）について

顔認証マイナンバーカードとは

暗証番号の設定や管理に不安がある方の負担軽減のため、本人確認方法を顔認証または目視確認に限定し、暗証番号の設定を不要としたマイナンバーカードです。

顔認証マイナンバーカードでは利用できないサービスがあります。顔認証マイナンバーカードへの切り替えを希望される場合は、下記「利用できるサービス・利用できないサービス」をご確認ください。

顔認証マイナンバーカードへの切り替えを希望される方は、受け取りの際に窓口で申し出てください。

マイナンバーカード
代理人の方は上記と併せて、以下の持ち物をお持ちください。
法定代理人の本人確認書類
下記1もしくは2の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、「本人確認を実施しています」をご参照ください。
1. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類S・A）から1点
2. 保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類B・C・D）から2点
法定代理人の方は法定代理人であることが分かる書類（戸籍謄本等、ただし、申請者が15歳未満で、豊島区に本籍がある場合や同一世帯の場合は不要です。）
任意代理人の方は本人からの委任状（PDF：52KB）
任意代理人の本人確認書類
下記の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、「本人確認を実施しています」をご参照ください。
運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類、または保険証、年金手帳、など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類（書類S・A・B）から1点

注記1：日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）はお休みとなります。ただし、祝日が土曜日と重なる場合は開庁します。

注記2：第3土曜日はシステムメンテナンスのため、マイナンバーカード（個人番号カード）関連業務の取り扱いができません。また、他土曜日も臨時閉庁になる場合があります。臨時閉庁日のお知らせをご確認ください。

顔認証マイナンバーカードから通常のマイナンバーカードへ切り替えを希望される場合は、窓口で申し出てください。

法定代理人の方は上記と併せて、以下の持ち物をお持ちください。

本人の個人番号カードと運転免許証、パスポート、資格確認書、健康保険証、診察券など氏名・住所（または生年月日）が記載されている本人確認書類から1点
1. 法定代理人の本人確認書類
  下記1もしくは2の本人確認書類をお持ちください。詳細な本人確認書類の一覧は、「本人確認を実施しています」をご参照ください。運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類S・A）から2点
2. 運転免許証、パスポートなど、官公署が発行する顔写真付き本人確認書類（書類S・A）から1点と保険証、年金手帳、などの本人確認書類（書類B、C、D）から1点
法定代理人であることが分かる書類（戸籍謄本等、ただし、申請者が15歳未満で、豊島区に本籍がある場合や同一世帯の場合は不要です。）
任意代理人の場合、照会書方式となり、届出日当日に手続きが完了しません。詳細はお問い合わせください。

豊島区役所（3階総合窓口）
月曜日から金曜日：午前9時から午後4時
土曜日（第3土曜日を除く）：午前9時から午後3時
東西区民事務所
月曜日から金曜日：午前9時から午後4時注記1：日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日）はお休みとなります。ただし、祝日が土曜日と重なる場合は開庁します。

豊島区マイナンバーコールセンター

電話番号：03-3981-1122

受付時間：午前9時から午後5時（祝日、年末年始を除く）

通話料がかかります。

電話番号：03-4566-2337

豊島区役所

法人番号 8000020131164

〒171-8422 豊島区南池袋2-45-1

豊島区役所コールセンター03-3981-1111