年末年始の本庁舎3階総合窓口課の窓口の閉庁について

年末年始のため、総合窓口課の窓口業務は令和7年12月27日（土曜日）から令和8年1月4日（日曜日）まで閉庁いたします。そのため、令和8年1月5日から令和8年1月9日までの期間は窓口が大変混雑することが予想されます。

長時間お待ちいただく可能性がございますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

年末年始の閉庁期間はマイナンバーカードを利用した引越しワンストップサービスも処理ができません。1月5日（月曜日）以降に順次処理を行います。余裕を持ったご申請をお願いいたします。

なお、マイナンバーカード（個人番号カード）を使用して、全国のコンビニエンスストアのマルチコピー機（キオスク端末機）から豊島区の住民票の写しや印鑑登録証明書、税証明書を取得できるコンビニ交付サービスも休止いたします。詳細はコンビニ交付サービスのご案内をご参照ください。

 

 

お問い合わせ

ご不明な点は各担当課まで事前にお問い合わせください。

各種問い合わせ先

手続き	担当課	電話番号
住民票、戸籍に関する証明について	総合窓口課証明グループ	03-3981-4766
引越し、印鑑登録、住民基本台帳カード、通知カード、マイナンバーカード等に関する業務について	総合窓口課住民記録グループ	03-3981-4782
戸籍届出に関する業務について	総合窓口課戸籍グループ	03-3981-4737

(注釈)当日のお問い合わせは豊島区役所コールセンターへ：電話03-3981-1111