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更新日:2026年3月1日

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目次

 

3階総合窓口3月29日、4月5日(臨時開庁)の受付時間・取扱い業務のご案内

毎年3月下旬から4月上旬にかけて、引越し等に伴う、住民異動などの届出が多いことから、3階の総合窓口課では毎週の土曜日の開庁に加え、3月29日(日曜日)、4月5日(日曜日)も臨時開庁します。
手続き内容により受付時間が異なります。詳細については以下をご確認ください。

受付時間

臨時開庁日の取扱い業務

午前9時から

午後5時まで

  • 証明書の発行(住民票や印鑑登録証明書、課税(非課税)証明書、戸籍の謄本など)

(注釈)一部取扱いのできない証明書があります。以下の取扱わない業務をご参照ください。

  • 戸籍の届出
    (注釈)届書に豊島区以外の市区町村が含まれる時などは、お預かりのみとなる場合があります。
  • 転出届
  • 印鑑登録に関する届出
  • 特別永住者証明書に関する手続き
午前9時から
午後3時まで
  • 転入届
  • 転居届
  • 世帯変更届
  • 住民基本台帳カードに関する手続き
  • 通知カードに関する手続き
  • マイナンバーカード(個人番号カード)に関する手続き
  • マイナンバーカード(個人番号カード)交付

 

(注釈)受付時間とは、発券機にて番号札をお取りいただける時間を指します。

取扱わない業務

事前にご確認ください

  • 他の自治体や他の課に確認が必要となる手続きは取り扱いができません。
    取り扱いができない業務については、下記の一覧表に記載しています。
  • ご希望の手続きが臨時開庁日に受付可能か、事前にご確認のうえお越しください。
    お問い合わせ先:豊島区役所コールセンター03-3981-1111(年中無休、午前8時から午後7時まで)

取扱わない業務

  • 住民基本台帳事務における支援措置に関する手続き
  • マイナンバー(個人番号)の変更手続き
  • 住居表示に関する届出
  • 旧姓(旧氏)の申請・変更・削除
  • 新たに通称の記載・削除を申し出る場合
  • マイナンバーカード(個人番号カード)国外転出継続利用の手続き(本籍地が豊島区以外の方)
  • マイナンバーカード(個人番号カード)の特急発行申請

 

  • 戸籍証明・住民票の写し等の請求のうち以下のもの
  1. 戸籍の広域交付
  2. 住民票の写しの広域交付
  3. 法人等による第三者請求
  4. 弁護士等の特定事務受任者が職務上の必要から行う請求
  5. 委託窓口の受付

 

  • 以下の場合の転入届
  1. 海外からの転入
  2. 戸籍の届出が同時にある(届書の内容に他の区市町村が含まれている)場合
  3. 前住所地での転出届後に戸籍の届出をした場合
  4. 続柄確認が必要な場合
  5. 前住所地で職権消除されているかたの転入
  6. 転出証明書をお持ちでないかたの転入
  7. 再交付された、または2ヶ月以上前に発行された転出証明書をお持ちのかたの転入
  8. 転出証明書の転出先が豊島区以外のかたの転入
  9. 転出先を豊島区以外とし、特例転出(住民基本台帳カード・マイナンバーカード(個人番号カード)による転出届)をした場合の転入
  10. 転出証明書に記載の異動年月日が1年以上前の場合
  11. 住民登録できないところからの転入
  12. 前住所地で転入届出をしなかった場合

 

  • 以下の場合の転出届
  1. 転出届の取り消し
  2. 転出証明書の再交付

コンビニ交付サービスやオンライン申請(スマート申請)もご利用ください

マイナンバーカードを使用して、住民票の写し等の各種証明書をコンビニやオンライン申請で取得いただけます。
詳しくは、下記リンク先よりご確認ください。
お問い合わせ先:証明グループ03-3981-4766

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