ホーム > 手続き・届出 > 住民記録・マイナンバーカード・戸籍 > お知らせ（住民記録・マイナンバーカード・戸籍） > 【総合窓口課】区役所に来庁しなくてもできる手続きについてご案内します
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| オンライン申請・届出できるもの ※マイナンバーカードをお持ちのかた （署名用電子証明書が搭載されているもの） |
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| コンビニ交付できるもの ※マイナンバーカードをお持ちのかた （利用者証明書電子証明書が搭載されているもの） |
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| 郵送申請・届出できるもの |
豊島区からほかの区市町村へお引越しされる方（転出）は、転出届を郵送で提出して転出証明書を受け取ることができます。
転出届のダウンロードや必要書類などの詳細は、下記リンク先をご参照ください。
有効な署名用電子証明書が搭載されたマイナンバーカード（個人番号カード）をお持ちの方は、オンラインで転出届ができます。
詳細は下記リンク先をご参照ください。
オンライン申請による転出届（マイナンバーカードをお持ちの方のみ）
スマートフォンとマイナンバーカードを使用して本人確認を行い、交付手数料等をクレジットカードでお支払いいただくことができるオンライン申請（スマート申請）を導入しました。
窓口に出向くことなく、24時間365日、いつでも・どこでも申請ができます。
申請受付後、証明書は3日から5日程度で申請者のご自宅（住民登録地）へ郵送します。
オンラインで請求できる証明書は、以下のとおりです。
詳細は、オンライン申請（スマート申請）のページをご確認ください。
マイナンバーカードをお持ちの方は、お近くのコンビニエンスストアで以下の証明書を取得することができます。
住民票の写しと印鑑登録証明書は、コンビニ交付だと手数料が100円安く取得できるのでお得です。
(注)取得には、マイナンバーカードに登録した利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）を使用します。
詳細は、コンビニ交付サービスのご案内をご確認ください。
各種証明書を郵送で請求することができます。詳細は下記リンク先からご確認ください。
郵送での請求の場合、証明書の発送まで1週間から10日程度お時間をいただきますのでご了承ください。
婚姻、出生などの戸籍に関する届書を郵送で提出することができます。
インターネットからダウンロードできるデザイン届書や他自治体の届書もご利用いただけます。（国の標準様式に準じたもの）
届書左上の届出日は、ポストに投函する日を記入してください。
日中連絡の取れる電話番号を必ず記入してください。
届出の種類により必要な添付書類があります。
(注)令和6年3月1日から戸籍届出の際に戸籍謄本の添付が原則不要となります。
詳細は下記リンクをご参照ください。
郵便番号171-8422
東京都豊島区南池袋2-45-1
豊島区総合窓口課戸籍グループ
本籍地や筆頭者名の記載は正確に記入もれがないようご注意ください。
届書の記入や添付書類に不備があった場合は、訂正のため来庁していただくことや、不受理になることもあります。
また、届出の受理日は届書が区役所に届き、収受印が押された日になります。
届出にともなって必要になる関連手続きについては、各担当課へお問い合わせください。
届出後は、別途児童手当等のお手続きが必要です。児童手当は申請期日により受給開始月が違いますので詳細は担当課へお問い合わせください。
火葬に必要な火葬許可証は死亡届を受け付けてから交付します。
郵送による届出の場合、火葬許可証の返送が火葬予定日に間に合わない可能性がありますので窓口での届出をおすすめします。
ご家族が記入し、葬儀会社に依頼して届出することもできます。
届出の受理日は、届書が区役所に届き収受印が押された日になります。婚姻届などで特定の日に受理をご希望の方は、窓口での届出をおすすめします。
新築届を郵送で受け付けております。
詳細は下記リンクをご参照ください。
お問い合わせ
電話番号：03-3981-4782